すしやの定期便    

\ ガイアの夜明けで紹介されました /

すしやの定期便とは

昨今のご時世、日本各地や海外からのお客さまとお会いする機会が少なくなりました。

そのため、おすしがお客さまの元へ行き、笑顔をお届けできればという想いで漁師たちと時間をかけて試行錯誤を重ね

今まで食べられなかった希少な食材を職人の技と最新技術の融合で、たくさんの人たちに届けることが可能になりました。

それが、定期購入サービス「すしやの定期便」です。

よくあるご質問

どんな商品が届きますか?

①お選びいただいたセット商品
②食材、素材などの詳細説明リーフレット
③次回お届け内容告知

定期購入を依頼して毎月いつ頃商品が届きますか?

5日までのお申込・・・10日頃発送
10日までのお申込・・・20日頃発送
25日までのお申込・・・末日頃発送


※ お申込が集中した場合は発送日が変更となることもあります。ご了承ください。また、10月中オーダーの方に関しては、お申し込みが集中しておりますので、11月分から順次発送となりますことをご了承ください。

前月のセットを購入することは出来ますか?

申し訳ございません。毎月、新たな食材のセットをお作りしている都合上、月を遡ってのオーダーを承ることは行っておりません。月毎の素材については、毎月25日までのご注文で締め切らせていただいております。

すしやの定期便の注文方法を教えてください

Webからの申込、またはお電話にて承ります。

オンライン決済はどのような方法がありますか?

Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal(ペイパル)で決済いただけます。 対応ブランドはVisa、MasterCard、American Express、JCBとなっております。

電話予約の決済はどのような方法がありますか?

初回支払いは、着払いのみ対応しております。2回目以降は、ネット購入と同じ支払い方法をお選びいただけます。詳しくは、お電話にてご連絡ください。また、初回支払いの着払いに関しては、手数料が別途必要となります。

送料はかかりますか?

送料は一切かかりません。記載金額は送料込み、税込みの金額となります。

定期配送の休止・解約のタイミングを知りたい

解約希望前月の25日までにお手続きください。 休止については、現在はお受けしておりませんので お手数ですが一旦ご解約頂く事となります。再度ご購入スタートされる際に、商品が完売している場合もございますのでご了承ください。 解約のお手続きについては、Web上のマイページもしくはお電話にて手続きが可能です。

注文後に商品の変更はできますか?

はい。可能です。変更希望前月25日までにお手続きください。 変更方法は Web上のマイページまたは、お電話にて変更可能です。

商品の保証、返金の条件を知りたい

原則、保証・返金は致しておりません。

賞味期限、冷凍庫での保存期限を教えてください

お届け後10日以内がより美味しくお召し上がりいただけます。素材の品質を落とさない特殊冷凍技術で食材を最適な状態でお届けします。

食べ方、調理法を教えてください

届いた商品を電子レンジで解凍いただくだけで美味しくお召し上がりいただけます。メニューによって解凍時間が異なりますので同封されている調理法をご参照ください。

アレルギー対応はしていますか?

申し訳ございません。アレルギー対応は、行っておりません。

お試しセットはありますか?

お試しセットはご用意しておりません。3,980円の1人前のセットをお試しセットとしてお勧めしております。ご購入の際は1回限りではなく、定期購入のみとなりますのでご了承ください。

配送可能エリアを教えてください

日本全国に配送可能です。また、ヤマト運輸よりクール宅急便でお届けするため、宅配BOX等の置き配は承っておりませんのでご了承ください。

配送先は変更可能ですか?

はい。配送先の変更は可能です。前月25日までWEB上のマイページもしくはお電話にて承ります。また、職場への配送も可能です。

領収書の発行は可能ですか?

可能です。領収書の発行は、WEB上のマイページよりダウンロードが可能です。

  • "すし"を通してお客さまに 笑顔をお届けしたい

  • 大切な人と、最高の料理で、特別な時間を。
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